Basilica di San Marco: domande frequenti

Le risposte più rapide alle domande sulla Basilica di San Marco, verificate sulle pagine ufficiali della Procuratoria di San Marco il 10 novembre 2026. Per i dettagli, ogni risposta rimanda alla pagina dedicata.

Biglietti e prezzi

La Basilica di San Marco è gratis?

Dipende da perché entri. Per pregare, partecipare alla messa o alle altre liturgie l'ingresso è sempre libero dalla Porta dei Fiori, sulla facciata nord in Piazzetta dei Leoncini, ogni giorno dalle 7.30 alle 19.30. Per la visita turistica serve un biglietto: quello ufficiale per la sola Basilica costa 10 €. Durante le celebrazioni i visitatori paganti non entrano.

Quanto costa il biglietto per la Basilica di San Marco?

Le tariffe ufficiali per un adulto:

Non esiste uno sconto online ulteriore: lo shop ufficiale vende il biglietto adulto a 10 €. Più dettagli nella pagina dei biglietti.

Il Campanile è compreso nel biglietto completo?

No. Il biglietto completo da 30 € comprende Basilica, Pala d'Oro, Museo e Loggia dei Cavalli. Il Campanile ha un biglietto a parte, 15 € (vedi Campanile).

Dove si compra il biglietto ufficiale?

Sullo shop online della Procuratoria di San Marco, raggiungibile dal sito basilicasanmarco.it. I biglietti sono in vendita fino a 90 giorni prima e ogni account privato può comprarne al massimo 5 all'anno.

Questo è il sito ufficiale della Basilica?

No. sanmarco1957.it è una guida indipendente, non collegata alla Procuratoria di San Marco. Riportiamo prezzi e regole ufficiali con la data di verifica e segnaliamo anche le offerte di partner come Tiqets. Chi siamo e come lavoriamo è spiegato nella pagina chi siamo.

Perché i biglietti dei partner costano più di 10 €?

Perché non sono il solo biglietto. Per i privati il biglietto senza servizi si vende solo sul canale ufficiale; le offerte dei partner sono pacchetti che aggiungono qualcosa: un accompagnatore all'ingresso, una guida, l'accesso a terrazza e Museo, a volte condizioni di cancellazione più flessibili. Se ti basta entrare, il biglietto ufficiale è il più economico.

Si può cambiare data o avere un rimborso?

I biglietti ufficiali non sono modificabili né cedibili. Il rimborso è previsto se la Procuratoria annulla o sposta la visita, oppure per un impedimento oggettivo e documentato comunicato via email almeno 48 ore prima. Per i prodotti dei partner valgono le condizioni indicate nella scheda di ciascuno.

Cosa succede se arrivo in ritardo?

Il biglietto vale solo per la fascia oraria prenotata. I termini di vendita parlano di una tolleranza massima di 15 minuti prima o dopo l'orario, mentre le FAQ della biglietteria indicano circa 5 minuti. Le due fonti non coincidono: arriva puntuale.

Orari e durata

Quali sono gli orari della Basilica?

Per i visitatori, dal lunedì al sabato 9.30–17.15, ultimo ingresso 16.45. La domenica e nelle feste di precetto 14.00–17.15, ultimo ingresso 16.45; la mattina è aperto solo il Museo. Gli orari possono cambiare per solennità e celebrazioni con il Patriarca. Tutto nella pagina orari.

Quanto dura la visita?

Il regolamento fissa un massimo di 20 minuti in Basilica, lungo il percorso transennato, e di 10 minuti per la Pala d'Oro. Il Museo e la Loggia dei Cavalli si aggiungono. Se vuoi spiegazioni, l'audioguida si noleggia allo sportello subito dopo il tornello d'ingresso. Per il Campanile la Procuratoria consiglia circa 30–40 minuti.

Si può entrare durante la messa?

Per partecipare alla messa sì, gratis, dalla Porta dei Fiori. Come visitatore pagante no: durante le celebrazioni l'accesso turistico non è consentito. Gli orari delle funzioni sono nella pagina sulle messe.

Si può visitare la Basilica di sera?

La Procuratoria organizza visite serali con la Basilica illuminata, la cripta e la Pala d'Oro, per gruppi e con guida obbligatoria (non inclusa): 1.500 € fino a 30 persone, 2.500 € da 31 a 50, 5.000 € da 51 a 100. Esistono anche tour serali dei partner: vedi visita serale.

Regole e abbigliamento

Com'è il dress code?

Spalle e ginocchia coperte: niente spalle scoperte, scollature eccessive, gonne o pantaloni troppo corti. Gli uomini tolgono il cappello e non si entra scalzi. Dettagli in dress code e regole.

Si può entrare con zaino o valigia?

Zaini e borse fino a 40x30x20 cm. Quelli più grandi non entrano, i trolley mai. All'ingresso c'è il metal detector e può esserci il controllo delle borse.

Si possono fare foto?

Sì, ma solo per uso strettamente personale. Sono vietati dispositivi professionali, riprese in streaming, treppiedi e droni.

Bambini, sconti, accessibilità

I bambini pagano?

Sotto gli 11 anni l'ingresso è gratuito secondo la biglietteria online («Bambini 0-10 anni», massimo 2 per ordine); il tariffario PDF della Procuratoria indica «sotto i 10 anni». Dagli 11 ai 18 anni c'è il ridotto del 50%.

Chi ha diritto al ridotto?

Minori dagli 11 ai 18 anni, studenti fino a 26 anni e over 65: pagano il 50% del prezzo per i privati. Per i gruppi di 4 o 5 adulti lo shop propone tariffe ridotte. Sulle visite serali non si applicano sconti.

Le persone con disabilità pagano?

No. Le persone con disabilità e i loro accompagnatori entrano gratis, mostrando al custode la documentazione. Il personale accompagna all'ingresso più adatto; il Museo ha ascensore e servoscala. Per le funzioni, chi usa la sedia a rotelle entra dalla Porta dei Fiori, con pedana.

I residenti entrano gratis?

Sì, i residenti di Venezia, Caorle, Cavallino-Treporti, Eraclea, Jesolo, Mira, Quarto d'Altino e della parrocchia di Cittanova entrano gratis in Basilica, alla Pala d'Oro e al Museo. La gratuità non vale per il Campanile.

Cosa vedere

Come si vede la Pala d'Oro?

Con un supplemento: il biglietto Basilica + Pala d'Oro costa 20 €, il completo 30 €. Chi ha solo il biglietto della Basilica può estenderlo sul posto. La visita alla Pala dura al massimo 10 minuti. Storia e dettagli nella pagina sulla Pala d'Oro.

Si può salire sulla terrazza?

Sì: la terrazza è la Loggia dei Cavalli, a cui si accede dal Museo di San Marco, al piano superiore. Serve il biglietto con Museo e Loggia (20 € con la Basilica, 30 € il completo). La domenica mattina, dalle 9.30 alle 14.00, è aperto solo il Museo, con un biglietto da 14 €. Vedi Museo e Loggia dei Cavalli.

La cripta si visita?

Le pagine ufficiali indicano la cripta tra gli spazi delle visite serali, non del percorso diurno con il biglietto ordinario.

Il biglietto della Basilica vale anche per altre chiese?

Secondo la Procuratoria, sì: entro sei mesi dall'acquisto puoi visitare anche altri siti, come la cattedrale di Torcello, la sacrestia della Salute, la Pinacoteca Manfrediniana e diverse chiese veneziane, ed entrare gratis alla Casa di The Human Safety Net nelle Procuratie. La Basilica, invece, solo nello slot prenotato.

Arrivare e imprevisti

Qual è la fermata del vaporetto?

San Zaccaria, indicata dalla Procuratoria, con le linee 1 e 2 da Piazzale Roma e dalla stazione. In alternativa scendi a Rialto e cammini 5–10 minuti. Vedi come arrivare.

E se c'è acqua alta?

Se l'acqua entra nel nartece, la Procuratoria apre percorsi alternativi segnalati e presidiati dai custodi. Segui le passerelle e le indicazioni del personale. Vedi acqua alta.